Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido a Pixelight. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestro sitio.
1. Aceptación de los Términos
Al usar el sitio web de Pixelight, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad. Estos términos pueden ser actualizados periódicamente sin previo aviso.
2. Uso del Sitio Web
2.1. Uso Permitido:
- Utiliza nuestro sitio web solo para fines legales y de acuerdo con estas condiciones.
- No debes utilizar el sitio para transmitir contenido ilegal, dañino o que infrinja derechos de terceros.
2.2. Restricciones:
- No debes modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender ninguna información, software, productos o servicios obtenidos a través del sitio web.
3. Cuenta de Usuario
3.1. Registro:
- Para acceder a ciertas funciones del sitio, es posible que necesites crear una cuenta. Debes proporcionar información precisa y actualizada.
3.2. Seguridad:
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
3.3. Responsabilidad:
- Notifica a Pixelight de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta o cualquier otra violación de seguridad.
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido en el sitio web, incluidos pero no limitados a texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Pixelight o de sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
5. Compras y Pedidos
5.1. Procesamiento de Pedidos:
- Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación de precios. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si se detecta un error en la información del pedido.
5.2. Pago:
- Aceptamos varios métodos de pago. La información de pago debe ser precisa y completa.
5.3. Devoluciones y Reembolsos:
- Consulta nuestra política de devoluciones para obtener información sobre cómo devolver productos y obtener reembolsos.
6. Estampados e Impresiones
6.1. Responsabilidad del Cliente:
- Diseño y Archivos: Es responsabilidad del cliente proporcionar archivos de diseño en el formato correcto y en alta resolución. Verifica que el diseño y los textos estén correctos antes de enviar el archivo. Pixelight no se responsabiliza por errores en los archivos proporcionados.
- Aprobación de Pruebas: Antes de la producción final, se enviará una prueba virtual de impresión para tu aprobación. Es tu responsabilidad revisar y aprobar esta prueba. Cualquier error no detectado en la prueba será tu responsabilidad y no se podrá corregir sin un costo adicional.
- Revisión de Muestras: Si eliges recibir una muestra antes de la producción final, revisa la muestra cuidadosamente. Los productos producidos después de la aprobación de la muestra se consideran aceptables y no se podrán devolver ni reembolsar por errores que no fueron identificados en la muestra.
7. Entrega y Mensajería
7.1. Responsabilidad de Entrega:
- Mensajería Externa: La entrega de tus pedidos es realizada por servicios de mensajería externos contratados por Pixelight. Aunque hacemos todo lo posible para garantizar la puntualidad y seguridad en la entrega, no somos responsables por retrasos, daños o pérdidas que ocurran durante el transporte una vez que el pedido ha sido entregado al servicio de mensajería.
- Rastreo y Notificaciones: Proporcionamos un número de rastreo para que puedas seguir el estado de tu pedido. Te recomendamos que utilices esta información para monitorear el progreso de la entrega.
- Problemas con la Entrega: En caso de problemas con la entrega, como retrasos o daños en el paquete, por favor, contáctanos inmediatamente para que podamos asistirte en la resolución de la incidencia. Sin embargo, la responsabilidad última en estos casos recae en el servicio de mensajería.
8. Enlaces a Terceros
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios.
9. Limitación de Responsabilidad
Pixelight no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso del sitio web, incluso si hemos sido informados de la posibilidad de tales daños.
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Pixelight, sus afiliados, directores, empleados y agentes por cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu uso del sitio web o de la violación de estos términos.
11. Modificaciones
Pixelight se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
12. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
13. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, contáctanos a través de hola@pixelightmx.com o al 56 27108427.